Politica di consegna
Politica di Spedizione e Consegna
Elaborazione e spedizione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi fine settimana e giorni festivi.
Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail di conferma con le informazioni per il tracciamento della spedizione. In caso di mancata ricezione, ti invitiamo a controllare la cartella spam o posta indesiderata.
Tempo di elaborazione degli ordini
Il tempo di elaborazione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi.
- Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi vengono elaborati a partire dallo stesso giorno.
- Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
- Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Tempi di spedizione
Dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di 5–8 giorni lavorativi.
Area di consegna
Attualmente offriamo servizi di consegna esclusivamente in Italia e Spagna.
Spese di spedizione
- Ordini pari o superiori a 230 €: spedizione gratuita
- Ordini inferiori a 230 €: costo di spedizione 23 €
Tracciamento dell’ordine
Puoi monitorare lo stato del tuo ordine accedendo alla pagina “Tracciamento Ordine” sul nostro sito e inserendo i dati richiesti.
Modifica dell’indirizzo di spedizione
Se desideri modificare l’indirizzo di consegna, ti invitiamo a contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.
Trascorso tale termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non sarà possibile garantire la modifica dell’indirizzo.
Servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite i canali di assistenza disponibili.