Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi, inclusi il nostro sito web, le applicazioni e i servizi di vendita di mobili.

1. Ambito di applicazione della presente informativa
La presente informativa si applica a tutte le persone che visitano il nostro sito web, utilizzano la nostra applicazione o effettuano acquisti presso di noi. Essa copre le informazioni raccolte direttamente da te (ad esempio quando effettui acquisti, ti registri sul sito, partecipi a sondaggi o comunichi con il servizio clienti) e le informazioni raccolte tramite strumenti tecnologici come i cookie.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei cookie

2.1 Raccolta delle informazioni
Possiamo raccogliere informazioni personali che fornisci volontariamente, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e dati di pagamento. Inoltre, raccogliamo dati relativi alla tua interazione con il sito, come le pagine visitate, i prodotti di interesse e la durata della visita.

2.2 Utilizzo dei cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il sito.

  • Cookie necessari: essenziali per il funzionamento del sito (ad esempio per aggiungere prodotti al carrello o completare un acquisto).

  • Cookie analitici: ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito per migliorarne funzionalità e prestazioni.

  • Cookie di marketing: utilizzati per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti in base ai tuoi interessi. Puoi disabilitarli tramite le impostazioni del tuo browser.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

3.1 Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • elaborare e spedire i tuoi ordini;

  • fornirti aggiornamenti, promozioni e offerte;

  • migliorare il nostro sito web, prodotti e servizi;

  • rispondere alle tue richieste e domande;

  • rilevare e prevenire frodi o attività illegali.

3.2 Condivisione delle informazioni
Non vendiamo né condividiamo liberamente i tuoi dati personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

  • fornitori di servizi logistici (corrieri e spedizionieri);

  • fornitori di servizi tecnici e di marketing che operano nel rispetto delle nostre policy;

  • autorità legali o governative quando richiesto dalla legge.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

4.1 Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. Una volta scaduto tale periodo, i dati vengono eliminati in modo sicuro in conformità alla normativa vigente.

4.2 Diritti dell’utente sui cookie
Puoi bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, ciò potrebbe influire sul corretto funzionamento del sito. Continuando a utilizzare il sito, acconsenti all’uso dei cookie.

5. Diritti dell’utente
Hai il diritto di:

  • accedere ai tuoi dati personali;

  • correggere dati inesatti o incompleti;

  • richiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge;

  • opporti al trattamento dei dati per finalità di marketing o analisi;

  • revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, puoi contattare il nostro team privacy via e-mail; risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

6. Base giuridica e conformità
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

  • il tuo consenso esplicito;

  • la necessità di eseguire un contratto con te;

  • l’adempimento di obblighi legali;

  • il nostro legittimo interesse (ad esempio miglioramento dei servizi o prevenzione delle frodi).

Operiamo in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Raccogliamo solo i dati strettamente necessari e li proteggiamo tramite crittografia e controlli di accesso. Non divulghiamo i tuoi dati a terzi senza il tuo consenso, salvo obblighi di legge.

7. Contatti

Telefono: +1 (404) 942-9461

Email: support@loftcove.com

Indirizzo: 266 Honduras Ave,Memphis,TN 38109,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (EST)